Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h après confirmation du paiement.

Délais de livraison
Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs internationaux. Le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours ouvrés, selon la destination et le produit commandé. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier en fonction des douanes, des périodes de forte demande, ou d'événements exceptionnels.

Frais de livraison
Les frais de livraison, s'ils s'appliquent, sont indiqués au moment du paiement, avant la validation finale de la commande.

Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client par email dès que la commande est expédiée, permettant de suivre l'acheminement du colis.

Zones de livraison
Nous livrons actuellement en [France / France et Union Européenne — à préciser selon tes réglages Shopify].

Retard ou colis perdu
En cas de retard important ou de colis non reçu au-delà du délai estimé, contactez-nous à [ton email] afin que nous puissions investiguer auprès du transporteur.